AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde") über den Online-Shop elusoria.com mit
Elusoria – Dominik Jauk, Einzelunternehmer
Nußbaumerstraße 35D, Top 4
8042 Graz, Österreich
E-Mail: elusoria.kontakt@gmail.com
(nachfolgend „Verkäufer") abschließt. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung. Der Einbeziehung eigener Bedingungen des Kunden wird widersprochen, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
(2) Der Kunde gibt sein verbindliches Kaufangebot ab, indem er die gewünschten Waren in den Warenkorb legt, den Bestellprozess durchläuft und den Bestellvorgang durch Klick auf den Bestellbutton abschließt.
(3) Der Verkäufer kann dieses Angebot innerhalb von fünf Tagen annehmen, indem er dem Kunden eine Auftragsbestätigung in Textform (E-Mail) übermittelt, die Ware liefert oder den Kunden zur Zahlung auffordert. Eine automatische Eingangsbestätigung der Bestellung stellt noch keine Annahme dar.
(4) Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden mit der Auftragsbestätigung nebst diesen AGB in Textform übermittelt. Vertragssprache ist Deutsch.
§ 3 Preise und Zahlung
(1) Alle angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Anfallende Liefer- und Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
(2) Bei Lieferungen in die Schweiz können zusätzlich Zölle, Einfuhrumsatzsteuer und Verzollungsgebühren anfallen. Diese trägt der Kunde und entrichtet sie unmittelbar an die zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden.
(3) Es stehen die im Online-Shop angegebenen Zahlungsarten zur Verfügung. Ist Vorauszahlung vereinbart, ist die Zahlung unmittelbar nach Vertragsschluss fällig.
§ 4 Lieferung und Versand
(1) Die Lieferung erfolgt nach Österreich, Deutschland und in die Schweiz an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
(2) Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt, sofern beim Angebot nicht anders angegeben, 6 bis 12 Werktage ab Vertragsschluss.
(3) Kann die Ware nicht zugestellt werden, weil der Kunde unter der angegebenen Lieferadresse nicht angetroffen wird oder die Annahme grundlos verweigert, trägt der Kunde die Kosten des erfolglosen Zustellversuchs.
§ 5 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
§ 6 Widerrufsrecht
(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von vierzehn Tagen ab Erhalt der Ware zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.
(2) Der Widerruf kann jederzeit über die elektronische Widerrufsfunktion unter Vertrag widerrufen erklärt werden. Der Eingang wird unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger bestätigt.
(3) Unabhängig davon gewährt der Verkäufer freiwillig eine Rückgabegarantie von 30 Tagen ab Kaufdatum. Die Bedingungen dieser freiwilligen Garantie sind in der Widerrufsbelehrung geregelt; gesetzliche Rechte des Kunden bleiben davon unberührt.
§ 7 Gewährleistung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Die Gewährleistungsfrist für bewegliche Sachen beträgt zwei Jahre ab Übergabe.
(2) Eine darüber hinausgehende Herstellergarantie besteht nur, soweit sie in der Produktbeschreibung oder in den Unterlagen der Ware ausdrücklich eingeräumt wird. Gesetzliche Gewährleistungsrechte werden dadurch nicht eingeschränkt.
(3) Der Kunde wird gebeten, die Ware bei Erhalt auf Transportschäden zu prüfen und diese dem Verkäufer sowie dem Zusteller zeitnah zu melden. Ein Unterlassen hat auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinen Einfluss.
§ 8 Bestimmungsgemäßer Gebrauch elektrischer Geräte
Die angebotenen Dampfreiniger sind ausschließlich für den privaten Hausgebrauch bestimmt. Die dem Gerät beiliegende Bedienungs- und Sicherheitsanleitung ist vor der ersten Inbetriebnahme zu lesen und zu beachten. Für Schäden aus nicht bestimmungsgemäßem Gebrauch, eigenmächtigen Eingriffen oder Reparaturen durch Dritte wird keine Haftung übernommen; die gesetzlichen Gewährleistungs- und Produkthaftungsansprüche bleiben unberührt.
§ 9 Entsorgung von Elektro- und Elektronikaltgeräten
Elektro- und Elektronikaltgeräte dürfen nicht über den Restmüll entsorgt werden. Sie sind getrennt zu sammeln und bei einer kommunalen Sammelstelle oder einem Rücknahmesystem abzugeben. Das Symbol der durchgestrichenen Mülltonne auf dem Gerät oder der Verpackung weist darauf hin. Altgeräte können zudem nach vorheriger Abstimmung per E-Mail an elusoria.kontakt@gmail.com an den Verkäufer zurückgegeben werden. Enthaltene Batterien oder Akkus sind, soweit möglich, vor der Rückgabe zu entnehmen und getrennt zu entsorgen. Personenbezogene Daten auf Altgeräten zu löschen, liegt in der Verantwortung des Kunden.
§ 10 Streitbeilegung
Der Verkäufer ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Fragen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte direkt an elusoria.kontakt@gmail.com – wir finden in aller Regel schnell eine Lösung.
§ 11 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der dem Verbraucher durch die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates seines gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird.
(2) Ist der Kunde Unternehmer, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz des Verkäufers. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: September 2026